Windows PR

Windows 10更新プログラムインストール後に印刷ができなくなった場合

記事内に商品プロモーションを含む場合があります

追記

■10月9日 追記

10月9日リリースの月例アップデートでは「印刷不具合」に対処した更新プログラムが配信されている事を確認いたしました。

現象が発生した場合は最新の更新プログラムを適用いただく事で回避できる可能性がございます。

[Windows 10] Windows Updateを手動で実行する方法
https://faq.mypage.otsuka-shokai.co.jp/app/answers/detail/a_id/233759

windows10 印刷できない不具合

2019年9月末のMicrosoft windows10 更新プログラムインストールによって、印刷時にスプール異常を起こしてどのプリンターでも印刷できなくなる状況が発生しました。

KB4517211適用後「print spooler」が停止し、全てのプリンターにおいて印刷することができません。

print spoolerを手動で開始をしても数秒後には停止しています。
KB4517211をアンインストールすれば印刷できるようになります。

不具合のある更新プログラム一覧

Windows 10 Ver 1903 KB4524147 KB4517211
Windows 10 Ver 1809 KB4524148 KB4516077
Windows 10 Ver 1803 KB4524149 KB4516045
Windows 10 Ver 1709 KB4524150 KB4516071
Windows 10 Ver 1703 KB4524151 KB4516059
Windows 10 Ver 1609 KB4524152 KB4516061

解決方法

本不具合の修正パッチがMicrosoftから後日出されます。
修正パッチをインストールすればなおります。

ただ修正パッチが出るまで印刷出来ないと困りますので、該当するwindows10更新プログラムを削除すれば、印刷出来るようになります。

やり方は下記のとおりです。
参考にしてやってみてください

Windows Update 更新プログラムのアンインストール(削除)のやり方 winodows10の場合Windows Updateによって、パソコンがおかしくなった時(不具合があった場合)に試してください。 Windows10 で、...

 

楽天での購入はこちら